Garantie
Was mache ich, wenn ich an meinem Produkt Mängel oder Beschädigungen feststelle?
Sollte dein bestellter Artikel fehlerhaft sein, lassen wir dich natürlich nicht im Stich. Je nach Produkthersteller gibt es unterschiedliche Garantievorschriften, die dem Händler verschiedene Rahmenbedingungen für Reklamationen von fehlerhafter Ware vorschreiben. Garantiefälle müssen daher von uns individuell auf Anfrage behandelt werden. Wir bitten dich daher, uns in einem solchen Fall eine Schilderung der festgestellten Mängel gemeinsam mit Fotos des fehlerhaften Produktes so schnell wie möglich an kundenservice@baushop-luki.at zu senden, damit wir deinen Fall beurteilen und weiter bearbeiten können.
Produkte, die mutwillig oder durch nachweislich falschen Einsatz, oder nicht sachgemäße Lagerung vor Ort beschädigt wurden, können nicht reklamiert werden.
Einige Baustoffe werden im Außenbereich gelagert und können deshalb leichte Verschmutzungen aufweisen. Da diese Verschmutzungen die Qualität, oder die Einsatzfähigkeit des Baustoffes nicht beeinflussen, stellt dies keinen Reklamationsgrund dar.
Bei gerechtfertigter Reklamation ist eine Ersatzlieferung bzw. ein Gutschein über den Bestellbetrag möglich.
Luki Baushop – Onlineshop
In unserem Webshop findest du alles rund um Trockenbausysteme wie zum Beispiel Dachgeschossausbauten, Ständerwände und Gipskartondecken. Darüber hinaus bieten wir dir eine top Auswahl an wichtigen Baustoffen wie Ziegel, Putzsysteme, Zement und Bauchemie. Unser Baumarktsortiment mit zahlreichem Zubehör und Maschinen rundet unser Angebot ab.• Nutze unseren Bedarfsrechner zur genauen Mengenermittlung
• Unsere Montagevideos zeigen dir wie einfach es geht
• Schnelle, flexible Lieferung deiner Bestellung mit eigenem Fuhrpark
• Unsere Hochkräne bis 37 Meter ersparen dir lästiges Vertragen
Es ist einfacher als du denkst!
Unsere zufriedenen Kunden
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“Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals für die gesamte Abwicklung bedanken. Auch das Team in der Perfektastraße war äußert nett und hilfsbereit. Sie werden auf jeden Fall von uns weiterempfohlen.” Michael S.
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“Übersichtlicher Onlineshop, Tiefstpreise, einfache Bestellung und problemlose, prompte Lieferung. Bei Bedarf werde ich sicher wieder bestellen.” Florian Sch. (Fa. Sonnentreff)
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“Kann das Unternehmen nur weiterempfehlen alles Bestens!!!” Roman E.
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“Super Kundenservice! Vielen Dank nochmal” Philipp Th.
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“Ihr habt wirklich ein tolles Kundenservice.” Manfred L.
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“Freundlichkeit – Top, Beratung – Top, Schnelligkeit - Top, Sie sind einfach empfehlenswert!” Willi H.
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“Ich bedanke mich sehr sehr herzlich für die perfekte Zusammenarbeit und die Handschlagqualität mit der Sie mich begeistert haben.” Dominik W. 19.1.2018
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“Vielen Dank und großes Lob für die reibungslose Lieferung letztes Mal!” Markus M. 30. 1. 2018
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“Herzlichen Dank, es hat alles wirklich perfekt funktioniert.” Fritz U. 23. 2. 2018
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“Bin sehr erfreut und auch sehr zufrieden mit eurem Kundenservice.” Karl P. 23. 2. 2018
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“Das nenne ich doch mal tolle Zusammenarbeit! Herzlichen Dank nochmal und viele Grüße! :-) ” Eva L. 19. 3. 2018
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“Ich möchte mich noch für das tolle Kundenservice und den netten Kontakt bedanken. Ich habe und werde Sie und LUKI Baushop gerne weiterempfehlen. ” Philipp Sch. 23. 3. 2018
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“Ich habe bei ihnen bereits einige Dämmplatten gekauft und bin mit ihrem Service sehr zufrieden. ” Stefan F. 4. 4. 2018
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“Vielen Dank für die professionelle Abwicklung unseres Auftrags und Ihr Entgegenkommen!” Elisabeth G. 4. 4. 2018
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“Herzlichen Dank für Ihr Entgegenkommen und die freundliche Bedienung vor Ort.” Rene Sch. 6. 4. 2018
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“Vielen Dank für den spitzen Service! Bis zur nächsten Bestellung (sicher bald) ” Christoph P. 11. 4. .2018
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“Danke für das tolle Service.” Robert L. 26. 4. 2018
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“Ich bedanke mich für das gute Kundenservice von Ihnen.” Günther R. 7. 5. 2018
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“Ich wollte mich an dieser Stelle noch einmal für das ausgezeichnete Service bedanken. Kommunikation hat sehr gut funktioniert. Auch die Ware ist top. ” Richard S. 23. 5. 2018
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“Ich werde bzgl. der demnächst benötigten Baumaterialien sicher wieder auf Sie zukommen.” Robert D. 25 7. 2018
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“Ware war schon für die Abholung vorbereitet, beim Verladen wurde geholfen. Einfach super Preise, super Auftragsabwicklung. Empfehlenswerter Baushop!” Kunde 7.8.2018
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“Ich würde gerne 6sterne verteilen wenn möglich. so was von top...super, vielen dank” Veit Sch. 14.8.2018
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